Informujemy, iż w dniu 2 maja 2023 r. (wtorek) Biuro Zarządu otwarte będzie do godziny 12:00.
Kategoria: Aktualności
Majówkowe godziny otwarcia
Dla wszystkich podróżnych zamieszczamy informację o majówkowych godzinach pracy kas oraz Punktu Informacji Turystycznej.
Planując podróż warto pamiętać, że na czas długiego weekendu przewoźnicy mogą wprowadzać zmiany w rozkładach jazdy. Dlatego w dniu wyjazdu zalecamy potwierdzić w kasach bądź pod numerem infolinii pasażerskiej* czy wybrany kurs się odbędzie.
DWORZEC AUTOBUSOWY MDA W KRAKOWIE
ul. Bosacka 18
1 maja (poniedziałek)
Kasy (górna płyta) 6:00 – 20:45
Kasy (dolna płyta) 5:15 – 21:45
Informacja 10:00 – 18:00
Punkt Informacji Turystycznej NIECZYNNY
Przechowalnia bagażu 6:00 – 21:45
2 maja (wtorek)
Kasy (górna płyta) 6:00 – 20:45
Kasy (dolna płyta) 5:15 – 21:45
Informacja 6:00 – 21:00
Punkt Informacji Turystycznej 7:00 – 17:00
Przechowalnia bagażu 6:00 – 21:45
3 maja (środa)
Kasy (górna płyta) 6:00 – 20:45
Kasy (dolna płyta) 5:15 – 21:45
Informacja 10:00 – 18:00
Punkt Informacji Turystycznej NIECZYNNY
Przechowalnia bagażu 6:00 – 21:45
DWORZEC AUTOBUSOWY MDA W NOWYM SĄCZU
pl. Dąbrowskiego 2
1 maja (poniedziałek)
Kasy 9:00 – 18:45
Informacja w kasach
2 maja (wtorek)
Kasy 6:00 – 18:45
Informacja w kasach
3 maja (środa)
Kasy 9:00 – 18:45
Informacja w kasach
* infolinia pasażerska 703 40 30 30 (z telefonów komórkowych oraz z telefonów stacjonarnych krajowych. Opłata za każdą rozpoczętą minutę połączenia wynosi 2,58 zł brutto). Infolinia udziela informacji dotyczących działalności operacyjnej dworców. Infolinia nie udziela informacji w zakresie zawartych umów.
Wielkanoc – godziny pracy
Dla wszystkich podróżnych zamieszczamy informację o świątecznych godzinach pracy kas oraz Punktu Informacji Turystycznej.
Planując podróż warto pamiętać, że na czas Świąt Wielkanocnych przewoźnicy odwołują część kursów. Dlatego w dniu wyjazdu zalecamy potwierdzić w kasach bądź pod numerem infolinii pasażerskiej* czy wybrany kurs się odbędzie.
DWORZEC AUTOBUSOWY MDA W KRAKOWIE
ul. Bosacka 18
8 kwietnia (Sobota Wielkanocna)
Kasy 5:15 – 16:45
Informacja w kasach
Punkt Informacji Turystycznej 8:00 – 15:00
Przechowalnia bagażu 6:00 – 16:45
9 kwietnia (Niedziela Wielkanocna)
Kasy oraz informacja NIECZYNNE
Punkt Informacji Turystycznej NIECZYNNY
Przechowalnia bagażu NIECZYNNA
10 kwietnia (Poniedziałek Wielkanocny)
Kasy 6:00 – 21:45
Informacja w kasach
Punkt Informacji Turystycznej NIECZYNNY
Przechowalnia bagażu 6:00 – 21:45
DWORZEC AUTOBUSOWY MDA W NOWYM SĄCZU
pl. Dąbrowskiego 2
8 kwietnia (Sobota Wielkanocna)
Kasy 7:00 – 14:45
Informacja w kasach
9 kwietnia (Niedziela Wielkanocna)
Kasy NIECZYNNE
10 kwietnia (Poniedziałek Wielkanocny)
Kasy 9:00 – 18:45
Informacja w kasach
BIURO SPÓŁKI MDA S.A.
ul. Mosiężnicza 3
W dniu 7 kwietnia biuro czynne w godzinach 7:00 – 12:00.
Życzymy udanych i spokojnych świątecznych podróży.
* infolinia pasażerska 703 40 30 30 (z telefonów komórkowych oraz z telefonów stacjonarnych krajowych. Opłata za każdą rozpoczętą minutę połączenia wynosi 2,58 zł brutto). Infolinia udziela informacji dotyczących działalności operacyjnej dworców. Infolinia nie udziela informacji w zakresie zawartych umów.
Przechowalnia bagażu
Wszystkich Podróżnych potrzebujących pozostawić na jakiś czas swoje bagaże w bezpiecznym miejscu zapraszamy do naszej przechowalni.
Przechowalnia znajduje się w budynku głównym dworca, przy wejściu od strony ul. Wita Stwosza.
Godziny otwarcia:
poniedziałek – niedziela, godz.: 6:00 – 21:45.
Poniżej zamieszczamy Regulamin korzystania z przechowalni oraz aktualny cennik.
Pierwsze Urodziny Punktu Informacji Turystycznej
Ponad 30 tysięcy obsłużonych turystów, 10 tysięcy rozdanych informatorów, a wszystko to w niespełna 365 dni. To właśnie dzisiaj, 8 lutego 2023 (środa), Punkt Informacji Turystycznej na naszym Dworcu Autobusowym MDA w Krakowie będzie obchodził swój pierwszy rok działalności. Czekają na Was przepyszne krówki ciągutki oraz kolorowe balony urodzinowe. Natomiast dla sześciu pierwszych osób, na hasło „ROCZEK” – zestawy upominkowe.


Dworzec MDA jest niczym brama do Krakowa przez którą docierają codziennie tysiące turystów. Jedni pozostają zwiedzać miasto, inni wyruszają w dalszą podróż po Polsce oraz Europie. Dlatego pomysł powstania na dworcu Punktu Informacji Turystycznej (PIT) był strzałem w dziesiątkę. I choć powierzchniowo Punkt jest niewielki, to w 100% spełnia swoją rolę, zapewniając obsługę turystów na najwyższym poziomie. Szczególnie turystów z zagranicy, którzy bardzo często przybywając do Krakowa czują się zagubieni.
65% osób, które w ciągu ostatniego roku odwiedziło PIT stanowili turyści z Polski. Reszta, czyli 35%, to turyści zagraniczni. Wśród nich przeważali: Ukraińcy, Francuzi, Włosi, Hiszpanie, Niemcy oraz Japończycy.
Jako, że Kraków jest idealnym miejscem wypadowym do zwiedzania Małopolski, wiele osób odwiedzających PIT dopytywało, jak dotrzeć do: Zakopanego, Szczawnicy czy Ojcowa. To również ci turyści najchętniej korzystali z dostępnych w Punkcie map, informatorów oraz przewodników turystycznych. Znaczna część podróżnych zwiedzanie zaczynało od Oświęcimia i obozu Auschwitz-Birkenau oraz Kopalni Soli w Wieliczce – obowiązkowych miejsc w pobliżu Krakowa będących na liście UNESCO. Osoby, które przyjechały zwiedzać sam Kraków prosiły najczęściej o polecenie noclegów oraz pomoc w zaplanowaniu programu zwiedzania miasta. Równie często padają pytania o dojazd na lotniska w Krakowie Balicach oraz Katowicach – Pyrzowicach.
Pracujące w Punkcie Kasia i Weronika znają Kraków jak własną kieszeń, dlatego oprócz podstawowych informacji turystycznych, chętnie polecą miejsca z których rozpościerają się najpiękniejsze panoramy Krakowa, lub gdzie sprzedają najlepszą gorąca czekoladę w mieście.
W swojej ofercie Punkt posiada bezpłatne informatory oraz przewodniki turystyczne w języku polskim, angielskim, ukraińskim czy niemieckim oraz mapy turystyczne. Turyści mogą także zaopatrzyć się w gadżety promocyjne, w tym: pamiątkowe magnesy i pocztówki. Większość osób odwiedzających Punkt to turyści tzw. jednorazowi, którzy przychodzą do Punktu po konkretną informację i wyruszają w dalszą drogę. Natomiast zdarzają się też tacy, którzy wracają podziękować za pomoc w zaplanowaniu pobytu. Na przykład dwie Panie, wracając z wycieczki do Wadowic przywiozły pudełko kremówek. Tacy turyści na długo zapadają w pamięć i sprawiają, że praca w PIT staje się prawdziwą przyjemnością.
Prace serwisowe
Szanowni Pasażerowie,
informujemy, że w nocy 23 stycznia w godz.: 22:00 – 23:00 prowadzone będą prace serwisowe. W tym czasie mogą nastąpić utrudnienia w korzystaniu ze strony www.mda.malopolska.pl oraz naszego portalu do sprzedaży biletów autobusowych online (www.pks.pl). W tym czasie nie będzie możliwy zakup biletów.
Za utrudnienia przepraszamy.